Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kedritoto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia.
Enam tiang utama perlindungan data yang kami terapkan dalam setiap aspek operasi platform.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kedritoto dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan bertaraf dunia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh firewall bertingkat dan sistem pengesan pencerobohan aktif. Akses dalaman pun tertakluk kepada kawalan ketat.
Kedritoto tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda.
Proses KYC kami direka untuk melindungi anda daripada penggunaan akaun secara tidak sah. Dokumen yang dikumpulkan disimpan dengan penyulitan dan dipadamkan setelah pengesahan selesai.
Dasar privasi kedritoto dibina mengikut keperluan undang-undang perlindungan data Malaysia dan standard antarabangsa bagi memastikan hak pengguna sentiasa terpelihara.
Pengguna mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Nota Penting: Dengan menggunakan platform kedritoto, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti. Dasar ini adalah sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan kedritoto.
Kedritoto mengambil berat tentang privasi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh platform kedritoto.
Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini — tiada lebih daripada itu. Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan, dan dokumen ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk sentiasa bersikap terbuka dengan pengguna tentang amalan pengurusan data kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna kedritoto di Malaysia dan merangkumi semua saluran interaksi — termasuk laman web, aplikasi Android, aplikasi iOS, chat sokongan pelanggan dan komunikasi e-mel.
Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori utama data yang kami proses:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | Akaun bank, transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Penggunaan | Sejarah permainan, sesi | Peningkatan perkhidmatan |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & analitik |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kedritoto menggunakan data anda untuk tujuan berikut sahaja:
Kedritoto tidak menjual, memajak atau memperdagangkan data peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang sempit dan terkawal, kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak berikut:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna kedritoto tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan.
Kedritoto melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan:
Jika Berlaku Pelanggaran: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, kedritoto akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah pemulihan segera.
Platform kedritoto menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda.
Kedritoto menghormati sepenuhnya hak pengguna berkaitan data peribadi mereka. Berikut adalah tujuh hak utama yang anda miliki:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam situasi tertentu yang diperuntukkan undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula.
Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kedritoto melalui chat langsung dalam aplikasi atau e-mel [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari.
Kedritoto menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data akan dipadamkan secara selamat atau ditukar kepada format yang tidak dapat dikenal pasti individu.
Dalam sesetengah keadaan, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke pelayan yang terletak di luar Malaysia — contohnya untuk tujuan sandaran data atau penggunaan perkhidmatan awan antarabangsa. Sebarang pemindahan sedemikian hanya berlaku kepada negara atau penyedia yang mempunyai perlindungan privasi yang setara atau lebih baik daripada Malaysia.
Kedritoto memastikan bahawa semua pemindahan data merentasi sempadan dilakukan dengan menggunakan mekanisme perlindungan yang sesuai seperti perjanjian kontrak standard atau pematuhan terhadap rangka kerja privasi antarabangsa yang diiktiraf.
Kedritoto tidak menyasarkan atau mengumpulkan data daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami mempunyai sistem pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses KYC.
Dasar Sifar Toleransi: Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan dipadamkan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.
Kedritoto berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi, teknologi, keperluan undang-undang atau perkhidmatan kami. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.
Untuk pindaan yang ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna melalui notis dalam aplikasi atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan platform yang berterusan selepas pindaan dikuatkuasakan merupakan penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kedritoto mengendalikan data peribadi anda, kami sangat menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung:
Pasukan kami akan memberikan maklum balas dalam masa 14 hari untuk pertanyaan berkaitan privasi, dan dalam masa 30 hari untuk permintaan formal berkaitan hak pengguna.